Laatste update: mei 2025 · November Retail BV, Nederland
Collectors Network — het online marktplaatsplatform voor curated design- en verzamelobjecten, beheerd door November Retail BV.
November Retail BV ("wij", "ons") — de juridische entiteit achter Collectors Network, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KVK 86069578), gevestigd in Nederland.
Platform — de website, het dealer-dashboard en alle bijbehorende diensten van Collectors Network.
Dealer ("verkoper") — een ondernemer die via het platform producten aanbiedt en daarvoor een dealerovereenkomst met Collectors Network heeft gesloten.
Koper ("gebruiker") — een persoon die via het Shopify-winkelfront producten bekijkt of aanschaft.
The Gallery — het exclusieve dealertier voor handelaren met een fysieke showroom op de Bundweg / Rijnhavenkade in Rotterdam.
Collectors Network is een curated marktplaats waarop geselecteerde dealers design- en verzamelobjecten aanbieden. Collectors Network treedt op als commissionair en is geen partij bij de koopovereenkomst tussen koper en dealer.
Alle producten worden door Collectors Network beoordeeld voordat ze zichtbaar zijn in de winkel. Wij streven naar kwalitatieve en accurate vermeldingen, maar garanderen de juistheid van productinformatie niet. Twijfels over een product? Neem contact op via het vragenformulier bij het product.
Het winkelfront wordt aangedreven door Shopify. Betalingen worden verwerkt via het beveiligde Shopify-betaalplatform.
Om het dealer-dashboard te gebruiken, dient u te beschikken over een geactiveerd account. U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens en alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
U dient meerderjarig te zijn en bevoegd om namens uw onderneming te handelen. U garandeert dat alle verstrekte informatie juist, actueel en volledig is. Accountoverdracht aan derden is niet toegestaan zonder onze schriftelijke toestemming.
Collectors Network behoudt het recht om toegang tot het platform te weigeren of te beëindigen indien er sprake is van misbruik, fraude of schending van deze voorwaarden.
Een koopovereenkomst komt tot stand tussen de koper en de betreffende dealer op het moment dat de betaling via Shopify Checkout succesvol is verwerkt en door Collectors Network is bevestigd.
Alle prijzen op het platform zijn in euro's. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn prijzen inclusief BTW. Verzendkosten en eventuele invoerrechten zijn niet inbegrepen en worden apart vermeld bij afrekenen of gecommuniceerd door de dealer.
Producten met de aanduiding Prijs op aanvraag vereisen direct contact met de dealer via ons platform. De uiteindelijke prijs wordt bilateraal overeengekomen en kan afwijken van eventueel getoonde indicaties.
Collectors Network verwerkt betalingen via Shopify. Uw betaalgegevens worden nooit door ons opgeslagen.
Verzending en levering vallen onder de verantwoordelijkheid van de individuele dealer. Collectorsnetwork.nl vermeldt bij elk product de beschikbare verzendopties of verwijst u door naar de dealer voor een verzendofferte op maat.
Levertijden zijn indicatief. Collectors Network is niet aansprakelijk voor vertragingen door vervoerders, douane of omstandigheden buiten onze invloedssfeer. Na overdracht van het product aan de vervoerder gaat het eigendomsrisico over op de koper.
Voor particuliere kopers geldt een wettelijk herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst van het product, conform de Europese richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU). Zakelijke kopers hebben geen wettelijk herroepingsrecht.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht:
Uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden voor op maat vervaardigde of gepersonaliseerde producten, en voor producten die door hun aard niet kunnen worden teruggestuurd.
Deelname aan Collectors Network als dealer staat open voor professionele handelaren in design- en verzamelobjecten. Aanmelding geschiedt via het aanmeldformulier op het platform. Toelating is niet automatisch en is ter beoordeling van Collectors Network.
Wij beoordelen aanmeldingen op basis van kwaliteit van het assortiment, professionaliteit, reputatie en pasvorm met de identiteit van het platform. Wij behouden het recht een aanmelding zonder opgave van redenen te weigeren.
The Gallery-dealerschap is uitsluitend beschikbaar op uitnodiging voor handelaren met een fysieke showroom op onze Rotterdam-locatie (Bundweg / Rijnhavenkade). Toelating geschiedt op basis van een afzonderlijke partnerovereenkomst.
Dealers kiezen bij aanmelding een abonnement. De voorwaarden per tier zijn:
| Plan | Maandelijks | Commissie | Max. actieve listings |
|---|---|---|---|
| Starter | € 0 | 22% | 5 |
| Flex | € 0 | 17% (vanaf listing 6) | 15 |
| Pro | € 29 | 8% | 40 |
| Scale | € 49 | 5% | Onbeperkt |
| The Gallery | Inbegrepen bij huurruimte | 5% | Onbeperkt |
Commissie wordt berekend over de verkoopprijs inclusief BTW, exclusief verzendkosten. Uitbetaling aan dealers vindt maandelijks plaats, na aftrek van commissie. U ontvangt maandelijks een uitbetalingsoverzicht per e-mail.
Betaalde abonnementen (Pro, Scale) worden via Stripe maandelijks gefactureerd. Opzegging is te allen tijde mogelijk; het abonnement loopt tot het einde van de lopende betaalperiode. Bij wanbetaling kan toegang tot het dealer-dashboard worden opgeschort.
Flex-dealers met vijf of minder actieve listings worden automatisch op het Starter-tarief geplaatst. Bij de zesde actieve listing wordt automatisch het Flex-tarief van toepassing.
Een dealer kan zijn account op elk moment opzeggen via info@collectors-net.work. Lopende verkooptransacties dienen eerst te worden afgerond. Uitstaande commissies en uitbetalingen worden verwerkt in de eerstvolgende uitbetalingscyclus.
Collectors Network kan een dealeracccount opschorten of beëindigen indien:
Bij beëindiging worden actieve productvermeldingen verwijderd van het platform. Dit heeft geen invloed op producten die al via Shopify zijn verkocht.
Alle content op het platform — inclusief teksten, logo's, huisstijlelementen en software — is eigendom van November Retail BV of haar licentiegevers. Ongeautoriseerd gebruik is niet toegestaan.
Dealers behouden het auteursrecht op door hen aangeleverde productafbeeldingen en -beschrijvingen. Door content op het platform te plaatsen, verleent u Collectors Network een niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om deze content te gebruiken voor platformdoeleinden, waaronder marketing en promotie van uw producten.
Collectors Network aanvaardt geen aansprakelijkheid voor:
Onze maximale aansprakelijkheid jegens dealers is beperkt tot het bedrag van de commissie ontvangen in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis. Aansprakelijkheid voor gevolgschade is uitgesloten.
Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid van Collectors Network.
Wij verwerken persoonsgegevens conform ons Privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Door gebruik te maken van het platform bevestigt u kennis te hebben genomen van ons privacybeleid.
Klachten kunnen worden ingediend via info@collectors-net.work. Wij streven ernaar elke klacht binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
Consumenten kunnen ook terecht bij de Stichting Geschillencommissie of het EU Online Dispute Resolution-platform.
Collectors Network behoudt het recht deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 14 dagen van tevoren bekendgemaakt via het platform en/of per e-mail aan actieve dealers. Voortgezet gebruik van het platform na inwerkingtreding van de wijzigingen geldt als acceptatie.
November Retail BV
Handelend onder de naam Collectors Network
KVK: 86069578 · BTW: NL863851174B01
Rotterdam, Nederland
E-mail: info@collectors-net.work
November Retail BV · KVK: 86069578 · BTW: NL863851174B01 · Privacybeleid